九州唯一现金网最高佣金 : 曝光杭州东书房恶心行径

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更新于2020-09-18 13:07:32
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去年年底的时候一次性报了东书房130课时的课程,合计缴费17091元,并且在售课老师的推荐下使用了信用卡分期。期间就上了一节国学课,接下去就是老师请假,过年放假,再然后就有疫情了……

疫情期间突然有一天接到通知说让我们先上着线上课程,然后我想着打发下时间也好,就让孩子上了,每周一次地陪着小朋友上线上课,经历了小朋友排斥,上了5分钟不到只能退出课堂,一同上课的小朋友有的在拨弄手中的玩具,有的在吃零食。且不论这线上课对于这些学龄前的孩子来说是否合适,期间更未被告知线上课程直接扣课时

终于在上到第四次课的时候我喊停了,跟对接的售课老师表示我家小朋友不适合这种形式,然后就是默默等待疫情结束,开学。等啊等,等到失去耐心,我就想把这个课程给退了,对方说退课是可以的,但是被告知:
1.退课需扣除已上课时,包括线上课。ps即使线上课要算钱也不能按照线下的来算啊,不管是哪个机构这线上线下的收费肯定是不一样的啊。

2.因为当时缴费时我分期了,退课时需要自己承担这12个月的手续费,合计1000多。本来是免分期的哦

3.前两点的基础上退费需要90天

到这里我算是彻底懵逼了,这都是些什么事,相当于我上了1节线下课,再加上那不知所谓的4节线上课,总共要收取2000多块钱。坚决不同意这种霸王条约,又不知道怎么办才好。所以我选择先在这里曝光他。


楼主宝宝上课的这家东书房位于凤起东路189号,这是一家国学教育机构。斑斑联系了楼主了解情况,补充了以下合同以及收据。合同内并没有写明线上课程和线下课程如何换算的问题。为此斑斑问了一些家长,大都表示因为疫情原因很多原来的线下课程不能如期开课,所以今年上半年选择了线上课程,但是一般线上课程的价格会低于线下课程,但是具体怎样都是早教机构方口头说的。

9月14日  斑斑联系了东书房凤起店的工作人员,他们表示不方便解释,给了我们一个投诉电话,但是电话未接通。



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回复(30)
超级版主 发表于2020-09-05 13:45:10

九州唯一现金网最高佣金 :

关于手续费合同上有没有相关条约哈?
发表于2020-09-05 19:03

没有的
发表于2020-09-05 13:59:11

合同仔细看过了吗
发表于2020-09-05 16:38:58

太坑了
发表于2020-09-05 17:57:11
1#

没报过
版主 发表于2020-09-05 20:29:59
2#

有点坑
发表于2020-09-05 20:32:01
3#

大坑
发表于2020-09-05 20:34:07
4#

哪家东书房?
发表于2020-09-07 11:28

杭州市凤起东路新城市广场这边
发表于2020-09-05 21:53:04
5#

这么坑呀
发表于2020-09-05 22:10:20
6#

太坑了 霸王条款
发表于2020-09-05 22:40:01
7#

坚决维权
发表于2020-09-05 22:50:58
8#

线上课程怎么能扣线下的课时啊
发表于2020-09-15 11:34

这种突发的,九州唯一现金网最高佣金 :都没明确收费标准,我们那时候英孚,线下是一周3节课,换成线上就一周2节课,最后课程结束也没补也没退费,反正不了了之,说要么暑假班优惠点,他们说了算
发表于2020-09-15 14:25

回复@雲蕓暈 这种就看家长追不追究了
发表于2020-09-15 14:46

回复@?KFC-jojo?@微信 最后说起来就是续费怎么怎么,我就把下一年的退了,也折腾了好一会。
发表于2020-09-05 23:29:58
9#

太坑了
发表于2020-09-06 17:23:53
10#

这也太坑了
发表于2020-09-07 20:34:56
11#

线上上课怎么能算呢,还有押90天,利息也有几百块了,真坑
发表于2020-09-08 09:36:11
12#

新东方学少儿英语线下课收费,线上外教课都是免费的,而且上课打卡,管的很到位。小机构就不行了都是打着国学幌子行骗子之道。这样下去会让所有小机构都活不下去。
发表于2020-09-15 11:24

学而思疫情前线上下线相同课程内容收费差价3分之1,从疫情期间开始线上和下线收费相同以疫情为借口强制线下课程改线上,吃相不要太难看,暑期开始果断放弃学而思,转其他培训班了
发表于2020-09-08 10:11:46
13#

机构干的好事,一边为了赚钱,一边却要家长借贷缴费,两头收入,以后长点心,如果打着借贷上课的机构大部分都是坑
发表于2020-09-14 11:25:52
14#

从6月份到今天,好几次联系东书房那边,但是对方一直只有一个“拖”字
发表于2020-09-14 14:44:17
15#

确实比较坑,遇到这种情况,线下没法整,线上效果没保证,上吧没效果,不上吧要么等,但等到可以上课的时候,时间已经过去半年。
半年啊,宝宝长大了,课程却是之前的,钱给不给退?这课上还是不上?浪费不浪费?
怕了这些门店机构,霸王条款,有的老师门槛还很低,连教师资格证都没有,一周一两次课,算下来200-500元/节,现在想想,当初交的都是智商税(说我自己)
换位思考,这个要维权到底。
以后换个地方给孩子上课,疫情催生了多少新的教育模式,老师带教具上门(有教室资格证,正儿八经学前教育专业毕业),课程又不死板(跟幼儿园接轨,不过可以根据孩子个性灵活调整上课内容),时间我们自己定,可以的话老师每天都可以上门,还比那些机构便宜太多太多!
纠正:疫情没有催生多少心的教育模式,杭州目前就一家叫点点时光的机构,专门做上门早教。要是这样的结构多些就好了,可以牵制一下,省的一家独大后面涨价
发表于2020-09-15 11:10:12
16#

上课、买车,总有人上当,听信人家贷款或分期。
发表于2020-09-15 14:23:52
17#

现在的坑真的太多了
发表于2020-09-15 14:55:41
18#

一般都是坑
发表于2020-09-16 09:25:26
19#

1、明确如果退课需要怎么样的操作流程
2、如果转课到其他店需要缴纳多少手续费,都哪些店可以转
3、搞明白课时、节、课的含义,商家喜欢玩文字游戏
4、从价格表上来看,买的越多越便宜,但是那么多钱放在商家,心里放心吗
5、信用卡分期的,还是算了,不行去花呗上借点
发表于2020-09-16 13:30

当时也是对分期这个事情有犹豫,但是销售员说没有问题的我才去分期
发表于2020-09-16 14:32

回复@?KFC-jojo?@微信 不写在合同上面的,都是白扯

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